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助力新零售用AI商用技術搭建智慧零售系統(音頻講解)

作者:元亨信科技 
文章附圖



傳統行業生意在傳統商業模式中越來越難經營!利潤低,客戶越來越刁鉆,要求專業性過強!無法于客戶產生長期有效的系統化服務合作!如何才能跟客戶鏈接生態鏈呢?

元亨信智慧商業生態圈是用AI智慧商業平臺來完善客戶企業的生態。使客戶企業內所有跟管理與聯通有關的元素都建立一套智慧鏈條生態圈。具體包括客戶企業互聯網、手機智能網站、移動微信平臺、OA辦公系統、終端智能、設備、后臺大數據以及在線培訓。這些模塊構成了一個完整的、良性的、有效的互聯生態圈。

與行業傳統的互聯網結構相比,元亨信科技AI智慧商業生態圈能夠一站式解決客戶所有的鏈條互聯和體驗問題,可以減少客戶大部分的溝通成本和時間成本。通過元亨信科技智慧商業生態整體的解決方案去幫助全國的經銷商能夠去實現轉型升級,產業結構的調整。

新零售.png


將AI商用技術應用于相應智能硬件,比如人臉識別、圖像識別等技術,并與BI大數據分析技術配合,使我們對零售業務的管理與對消費行為的分析更為精準與有效。


1、精確統計進出店鋪的客流量:

啟動應用,顯示人臉識別檢測界面,通過人臉識別技術檢測頭肩、檢測人臉、對人臉進行跟蹤識別,提取人臉特征值,進行精準的人體判斷,準確的識別用戶人臉,基于人體跟蹤,有效避免因徘徊、逗留引起的重復計數,從而達到精確統計進出店鋪的客流量的數據。在統計客流量的同時展示店鋪的廣告宣傳信息、店鋪簡介、特色產品、售后服務等相關信息。

2、精準分析入店客戶:

通過人臉識別技術,主動分析每一位停留觀看廣告的年齡、性別、并實時上傳至服務器,管理者通過對消費群體的數據分析,精準挖掘出店鋪和產品主要面向的銷售者群體屬于哪一類人,從而改善產品設計、運營模式、推廣方案,極大有利于提升店鋪的利潤和廣告的回報率。

3、精確認識和挖掘VIP客戶:

精確、實時識別VIP客戶并推送用戶信息至店員手機,VIP客戶歷史入店信息及購買記錄一目了然,店員重點接待VIP客戶大大提升店鋪營業額。通過大數據分析挖掘回頭客,提升客戶提袋率及VIP客戶轉化率,系統自動識別并排除店員,不再誤統計為客流,真正做到準確的數據分析。

4、完備的報表:數據即事實 :

大數據分析并形成簡潔、客觀、精確的數據報表,直觀的看到每日/月的客流量( 人數、人次)、客流人群分布(年齡、性別)、入店率、平均關注時間、提袋率(轉化率),對店鋪的客流量進行趨勢分析(日、周、月),進行統一的廣告效果分析,精準挖掘出每一個廣告后面隱藏的客戶數據,極大有利于廣告制作和投放的精準營銷,幫助商家精準定位有效客群,為投放商、制作方等相關企業提供可靠的數據參考,發現提高有效展示和回報率的關鍵。

5、大數據分析,驅動管理優化

通過大數據可以分析店鋪什么產品最受關注、產品的目標客戶群是哪些人、最受關注的產品是什么、單個產品為何有些銷量高有些則低、VIP客戶關注的是什么產品、什么區域受冷落、什么區域關注度比較高。通過數據分析的結果優化店鋪管理,找出最適合店鋪的經營模式、消費者最關注的廣告、轉化率最高的產品、根據客戶逛店路徑分析熱點區域,調整主打產品陳列引起客戶關注度,改善店員服務過程中存在的不足,從宏觀到細節進行優化,達到店鋪的利益最大化。

6、 主動推送潛在客戶,方便直接的提供業務幫助

將采集到的多用戶信息進行聚類并分析得到統計數據,根據駐足觀看的用戶性別不同、年齡層次不同,1-2秒內切換廣告內容,推送更針對性的產品廣告信息。比如,為20-30歲的男性用戶推送剃須刀、洗面奶等適合他們需求的廣告,從而有效提高廣告的關注效果,提高廣告的傳播和產品購買的轉化率。

新零售1.png


a. 在人臉識別的設備上,除人臉識別區域外,設置固定的廣告播放區域,使用多媒體信息發布系統,定時或不定時地輪播商家自定義的廣告,比如商家簡介、產品介紹、活動促銷、聯系方式等多媒體信息。內容展現方式多種多樣,可以是視頻、圖片、文字、流媒體等素材,讓用戶體驗到現代化購物的感覺,智能化的液晶產品可以讓店鋪的整體美觀度大大提升,頓刻顯得高大上。

b、對于每一個廣告投放商而言,廣告效果的好壞直接關系到投入產出比,也決定著未來是否需繼續投放。而對于廣告制作方來說,什么樣的廣告最能吸引目標客戶?提高有效傳播率,他們需要足夠的數據調研來為下一步廣告制作提供依據。為此,南翼基于人臉識別的智能廣告大數據分析解決方案,為廣告機提供廣告效果分析解決方案,幫助商家精準定位有效客群,為投放商、制作方等相關企業提供可靠的數據參考,發現提高有效展示和回報率的關鍵,提升廣告運營的價值。

c、除了人臉識別外,我們還提供手勢識別技術,用戶可以自由通過簡單、通用的手勢進行廣告內容的切換,或者還可以在線玩一些有趣的游戲,從而提高用戶的好感度,也可以通過完成商家指定的人臉表情贏得獎品等活動來增強商家與客戶的互動性。


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